Thursday, February 12, 2009

如何看緊你的員工

朋友問, 最近覺得員工的工作狀態不是很好, 大家的進度很慢, 到底要怎樣讓大家認真工作?
我回答 : 哇哈..., 你門公司也會有狀況阿, 你們這些高科技公司, 也有這樣的困擾, 那一般的素質比較低的產業, 不就更嚴重嗎. 好吧, 我們的經驗是這樣的.

就是要看緊點, 所謂的看緊, 就看你怎樣做了喔.
以前我們一個案子有聘請委外的人力(Outsourcing), 這些人力是非常貴的, 一個人力月支出約是我們員工的兩三倍, 你想, 有這種資源的單位, 怎樣使用這些資源, 做了什麼事, 沒有被好好 Review 是不可能的. 所以當你手中有這種資源時, 管理這件事必須格外的做好.
而我們就是每天 Review, 看看昨天做了哪些事情, 完成了哪些, 有沒有怎樣的問題是導致工作沒有辦法進行的, 還有今天計畫要進行怎樣的工作...等. 因為我們有點類似研發的工作, 如果沒有把問題發掘出來, 導正錯誤的方向, 讓這些錯誤繼續進行下去都是在讓費資源, 而多久 Review 一次就是停損點. 故每天 Review , 最多的損失就是一天.
這樣的頻繁 Reivew 對於員工來多, 其實是一個很大的壓力, 所以也需可以改良 Reivew 的方式, 或是說關切, 未達相同目的有不同的作法.

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