讓檢討會議評論與學習在歡熱中完成

檢討會議評論是管理中不討好的議題, 被檢討的人心情不好, 檢討別人的心不在焉, 深怕太認真, 下一次換成自己是被檢討的對象時無法下台.

這個議題雖然很嚴肅, 但是要輕鬆對應, 才會有好的效果. 所以改變氣氛是很重要的(老師都這樣說). 但不管怎樣改變, 效果都不如以下我所使用的方法.

本人所使用的方法是在不知不覺中進行. 

畢竟這是一項工作, 怎有可能不知不覺中進行呢, 當然是不可能, 只是進行方式改變一下而已. 原則如下 : 

1. 在不知覺中開始會議 : 不要會議室, 不要講台, 一切的現況都沒有改變, 只有主導者知道, 會議已經開始了.

2. 會議目的是主持人的底牌, 最後才亮出 : 會議已經熱烈的討論中, 但沒有人知道目的, 卻被引領直奔結論.

3. 慎選第一個發表者 : 既然是檢討會議, 怎可不發言呢, 不要第一個發言者就弄僵了整個氣芬 . 要掌握好氣氛.

4. 讓每個人都發言, 且引領出改善方案.

5. 被檢討者最後發言